De webshop Manova.nl is onbetrouwbaar te noemen en vertoont alle kenmerken van een typische dropshipping-scam.
Onafhankelijke consumentenplatforms zoals Trustpilot geven de webshop een matige tot slechte score (gemiddeld een 2,9 uit 5 sterren op basis van meer dan 200 reviews).
De belangrijkste redenen waarom je hier beter niets kunt kopen:
• Ingekochte Chinese rommel: De producten die zij aanbieden als 'unieke oplossingen' (zoals de stoomborstel of de 'HaarVersterker') zijn goedkope massaproducten van platforms zoals AliExpress.
• Lange levertijden & misleidende informatie: Klanten klagen over producten die weken onderweg zijn omdat ze rechtstreeks uit China moeten komen. Daarnaast wijken de geleverde producten vaak sterk af van de mooie video's en omschrijvingen op de site.
• Nepbeoordelingen op de eigen site: Op de website van MANOVA zelf claimen ze bij vrijwel elk product een score van "4,9 sterren op basis van 132 beoordelingen" te hebben. Dit zijn volledig gefabriceerde, statische cijfers om betrouwbaar te lijken.
• Onbereikbare klantenservice & retourproblemen: Als het product niet werkt of niet bevalt, is de klantenservice slecht tot niet bereikbaar. Het retourbeleid is zo ingericht dat de retourkosten (die vaak naar China moeten) volledig voor de koper zijn, waardoor retourneren vaak duurder is dan het product zelf.
De waarschuwing op de blog is dus volkomen terecht: dit is een webshop die met misleidende socialmedia-advertenties (vaak op Pinterest, Facebook of Instagram) probeert snel geld te verdienen aan goedkope prullaria.
